XPay, il sistema per i pagamenti negli e-commerce di Nexi: cos’è e come funziona

Il commercio elettronico continua a crescere ogni anno nel mondo, con ritmi sostenuti soprattutto in Italia, mostrando chiaramente come questa forma di vendita sia ormai matura e sempre più utilizzata. Tuttavia uno degli aspetti più critici negli e-commerce è la gestione dei pagamenti, un processo complesso a causa dell’utilizzo da parte degli utenti di diverse modalità di pagamento, come carte di credito, di debito, prepagate, pagamenti da smartphone e da sistemi online come Paypal.

Per questo motivo alcune aziende hanno messo a punto dei sistemi gestionali innovativi di ultima generazione, per risolvere definitivamente tutti questi procedimenti e avere sempre sotto controllo i movimenti finanziari. Tra quelli più avanzati e completi c’è XPay di Nexi, una società specializzata nei sistemi di pagamenti e nei programmi di gestione online delle transazioni.

XPay di Nexi: caratteristiche principali

XPay è una piattaforma moderna progettata da Nexi, un’impresa leader in Italia nei servizi finanziari e di assistenza. Si tratta di un sistema che permette di gestire e controllare automaticamente tutti i pagamenti effettuati all’interno del proprio shopping online, che offre elevati standard di sicurezza e una tracciabilità dettagliata su ogni operazione. Inoltre XPay consente di ricevere pagamenti con qualsiasi circuito, tra cui MasterCard, Visa, Diners, Maestro, V-Pay, American Express, PagoBancomat, Paypal, Visa-Electron, Apple Pay e Amazon Pay, oppure di utilizzare i bonifici bancari tramite Klarna. Sulla piattaforma di Nexi è possibile trovare tutte le guide tecniche, per l’installazione dei diversi metodi di pagamento all’interno del proprio shopping online.

XPay permette di ricevere pagamenti da qualsiasi Paese del mondo in maniera rapida ed efficiente, grazie al sistema Dynamic Currency Conversion, che offre la possibilità agli utenti di pagare nella propria valuta nazionale. Inoltre l’interfaccia è disponibile in diverse lingue, tra cui inglese, francese, tedesco, spagnolo, cinese, giapponese, russo, arabo e portoghese. L’intero procedimento è velocizzato dal sistema OneClickPay, che consente di finalizzare l’acquisto in un solo click, aumentando il tasso di conversione del proprio e-commerce. L’interfaccia grafica e le funzionalità sono completamente personalizzabili in base alle proprie esigenze e al design per proprio portale, in più è possibile gestire personalmente la fase del checkout, tramite il servizio avanzato XPay Build, per migliorare i processi di fidelizzazione.

All’interno della piattaforma si possono effettuare diverse operazioni, come ricevere report dettagliati su tutte le operazioni eseguite e in lavorazione, gestire i rimborsi, targhetizzare i clienti in base al profilo e al tipo di acquisti realizzati, offrire soluzioni differenziate per i pagamenti ricorrenti e trattare velocemente le cancellazioni. Inoltre è possibile integrare nel sistema le API, impostare le modalità d’incasso e avere sempre a disposizione il servizio d’assistenza tecnica di Nexi.

Sicurezza e plugin

Per quanto riguarda la sicurezza XPay offre uno dei livelli più elevati disponibili sul mercato, grazie ai protocolli di ultima generazione SSL-TLS, al sistema 3D Secure e alla procedura CVV2. Oltre a ciò Nexi offre un procedimento avanzato contro le frodi online, in più permette di offrire ai propri clienti la certificazione di sicurezza PCI-DSS, che garantisce modalità di pagamento trasparenti e protette. L’integrazione della piattaforma può essere effettuata sia manualmente, con il supporto delle guide tecniche fornite da Nexi e consultabili sul sito web della società, oppure tramite dei programmi appositi per l’implementazione automatica. In particolare sono disponibili plugin specifici per gli e-commerce sviluppati con i CMS Prestashop, Magento, Zen Cart, WooCommerce, Opencart, OSCommerce e VirtueMart.

Profili di XPay per gli e-commerce

Nexi mette a disposizione dei portali di vendita la possibilità di scegliere fra due diversi profili, a seconda del proprio fatturato e delle proprie necessità operative, XPay Easy e XPay Pro. Il primo è riservato agli e-commerce di piccole dimensioni, che hanno bisogno di una soluzione semplice e pratica per gestire modeste quantità di pagamenti. Il profilo XPay Easy è in grado di elaborare transazioni da ogni Paese del mondo, dispone dell’integrazione con i sistemi di pagamento online come Paypal, Apple Pay, Amazon Pay, MasterPass, Nexi Pay, Klarna e con i principali circuiti internazionali come MasterCard, American Express e Visa. Il servizio comprende la personalizzazione delle pagine di pagamento, report dettagliati delle operazioni, la funzionalità multilingua, l’integrazione delle API, l’assistenza tecnica e la protezione di sicurezza contro le frodi telematiche.

Il profilo XPay Pro invece è pensato appositamente per gli e-commerce di grandi dimensioni, che hanno bisogno di gestire un elevato numero di transazioni attraverso un servizio dedicato e completamente personalizzabile. In questo caso Nexi offre oltre a tutti i servizi del profilo di base anche il sistema OneClickPay, la conversione in tempo reale delle valute attraverso il programma Dynamic Currency Conversion, la gestione dei pagamenti ricorrenti e il sistema di modifica del checkout. Entrambi i profili non prevedono costi di attivazione, commissioni di storno o spese extra per la chiusura del servizio. I canone di XPay Easy è di 14,90€ al mese, con una commissione di merchant del 2,4% e un fee per ogni transazione di 0,24€. Invece il profilo XPay Pro prevede un canone mensile di 24,90€, una commissione merchant dell’1,9% e un fee a transazione di 0,19€.

Come richiedere XPay di Nexi

Per ricevere maggiori informazioni su XPay di Nexi basta contattare il Servizio Clienti al numero verde 800 970 098, oppure inviare un’email all’indirizzo di posta elettronica support.ecommerce@nexi.it. Per attivare direttamente il servizio è possibile seguire la procedura guidata online, presente ai seguenti indirizzi web:

richiesta attivazione XPay Easy

richiesta attivazione XPay Pro

Per richiedere assistenza tecnica per l’implementazione dei metodi di pagamento nel proprio e-commerce si può contattare il servizio d’assistenza di Nexi, tramite il numero verde 800 194 021 oppure inviando un’email all’indirizzo di posta elettronica tech.ecommerce@nexi.it.