Skrill: cos’è e come funziona la piattaforma per i pagamenti online

Il settore dei pagamenti online è in continua evoluzione negli ultimi anni, grazie agli sviluppi delle nuove tecnologie, che permettono oggi di usufruire di vari sistemi telematici. Uno dei più utilizzati in tutto il mondo è Skrill, una piattaforma digitale che mette a disposizione diversi servizi online, tra cui la possibilità di gestire un conto virtuale, acquistare e vendere criptovalute, inviare denaro in tutto il mondo in oltre 40 valute differenti, collegare al conto una carta prepagata MasterCard e moltissime funzionalità aggiuntive. Ecco tutti i dettagli.

Cos’è Skrill: informazioni sulla società

Skrill è una piattaforma per i pagamenti online, nata nel 2001 e oggi una delle principali società del settore a livello mondiale. L’azienda mette a disposizione dei suoi clienti un efficiente sistema telematico, che permette di effettuare trasferimenti di denaro in tutto il mondo, applicando commissioni piuttosto contenute rispetto ai canali tradizionali, tra cui i servizi di internet banking e le società di money transfer.

La piattaforma è gestita dalla società Moneybookers, un’impresa inglese nota attualmente con il nome di Skrill Group. L’azienda è in possesso dell’autorizzazione ad operare in Europa, rilasciata dalla società internazionale FCA, che regolamenta le imprese finanziarie nel Regno Unito. Nel corso dei suoi 18 anni di attività Skrill ha intensificato le collaborazioni, iniziando con eBay nel 2009 e proseguendo con importanti aziende del settore.

Oggi Skrill conta oltre 500 dipendenti e più di 156 mila clienti in tutto il mondo, con una presenza in circa 200 paesi e operazioni realizzate in oltre 40 valute differenti. L’azienda dispone di una sede principale a Londra, al 27° piano di Canada Square 25, oltre all’ufficio distaccato negli Stati Uniti in Florida, localizzato nella città di Miami al numero 2120 di Biscayne Boulevard. Negli ultimi anni la piattaforma ha ampliato la gamma di servizi erogati ai suoi clienti, aggiungendo diverse novità come le carte prepagate, di credito e diversi sistemi di pagamento per privati e aziende.

Come funziona Skrill

Skrill è una piattaforma che permette di eseguire pagamenti online, il cui funzionamento è simile a quello di PayPal, tuttavia presenta alcune funzionalità aggiuntive, commissioni più basse per i trasferimenti di denaro all’estero e una maggiore compatibilità per i pagamenti sugli store online. Dopo aver effettuato la registrazione a Skrill è possibile accedere alla propria area riservata, sia da pc che da qualsiasi dispositivo mobile, scaricando l’apposita app su Google Play Store e App Store.

Skrill funziona in maniera simile a un conto corrente tradizionale, tuttavia mette a disposizione costi operativi più convenienti e servizi specifici per i pagamenti online. Per realizzare un deposito basta eseguire un normale bonifico bancario, utilizzando i servizi di internet banking del proprio istituto di credito, oppure effettuare il deposito attraverso una carta di credito o di debito. Nel primo caso la somma sarà disponibile da 2 a 5 giorni lavorativi, mentre con il secondo momento istantaneamente, con costi di deposito pari all’1% dell’importo in entrambi i casi.

I fondi presenti sul conto Skrill possono essere prelevati in qualsiasi momento, eseguendo un bonifico verso un conto corrente bancario, oppure trasferendo le somme sul proprio account PayPal. Con i depositi disponibili è possibile effettuare pagamenti online su qualsiasi sito web ed e-commerce, per acquistare beni e servizi su internet in completa sicurezza, inoltre si possono inviare soldi verso un conto corrente bancario di un’altra persona, accreditare su una carta di pagamento, oppure realizzare un trasferimento su un altro conto Skrill, semplicemente inserendo l’indirizzo email del destinatario.

Una funzionalità particolare consente di comprare e vendere criptovalute, inserendole all’interno del proprio portafoglio virtuale. Per investire in criptocurrency basta entrare nel profilo personale, cliccare sulla voce Crypto nel menù situato a sinistra della dashboard. Qui è possibile analizzare le quotazioni del momento dei principali asset, tra cui Bitcoin, Ethereum, Litecoin e Bitcoin Cash. Dopodiché bisogna soltanto cliccare su Trade e acquistare le criptovalute desiderate, per metterle nel portafoglio e investire sugli andamenti delle quotazioni, in maniera simile a quanto avviene con i servii di trading online.

Traferire denaro all’estero con Skrill

Una delle funzionalità di Skrill offre la possibilità di inviare denaro in tutto il mondo, usufruendo del sistema di cambio valuta, che permette di realizzare trasferimenti in oltre 40 valute differenti. L’operazione è piuttosto semplice, infatti bisogna soltanto entrare nel profilo personale, cliccare su Trasferimenti e inserire i dati del destinatario, beneficiando di un tasso di cambio particolarmente conveniente, simile a quello reale. In assenza dei dati del ricevente è possibile inviare soldi tramite l’indirizzo email del destinatario, purché abbia un conto Skrill o PayPal attivo a proprio nome.

Giochi e scommesse online con Skrill

Oltre ai pagamenti Skrill consente di utilizzare i depositi del conto per effettuare scommesse online, realizzando pagamenti in qualsiasi portale di giochi online e bookmaker. In questo modo non bisogna utilizzare le carte di pagamento, evitando di inserire i propri dati personali nei siti web di scommesse. Skrill è un’ottima scelta anche per gli appassionati di gaming, poiché offre un valido strumento per effettuare e ricevere pagamenti online, in maniera sicura, rapida en efficiente, oltre ad avere particolari convenzioni con brand del calibro di Kinguin, Gameforce, BigPoint e Gamigo.

Trading online con Skrill: come funziona

Skrill consente di fare trading online con il saldo del proprio conto online, per realizzare investimenti in criptovalute e sul Forex, il mercato telematico dei cambi tra le valute nazionali. La piattaforma è compatibile con i migliori broker di trading online, tra cui XM, Exness, HotForex, FxPro e FXTM, che permettono di finanziare il conto di trading con il saldo del proprio conto Skrill. In particolare la piattaforma offre un servizio di trading per acquistare e vendere criptovalute, senza passare per un intermediario, mantenendo le valute elettroniche all’interno del proprio portafoglio virtuale.

Programma VIP di Skrill: di cosa si tratta

Per gli utenti che hanno esigenze particolari, Skrill offre la possibilità di attivare un conto VIP, aderendo all’apposito programma. In questo modo è possibile usufruire di commissioni operative più basse, un servizio d’assistenza dedicato attivo tutti i giorni 24 ore su 24, un livello di sicurezza più avanzato, promozioni speciali e diverse funzionalità aggiuntive. Il conto VIP di Skrill è disponibile in 4 versioni differenti:

• Bronze
• Silver
• Gold
• Diamond

Il conto VIP Bronze consente di effettuare transazioni oltre 6.000€ per ogni trimestre, pagando un costo per l’invio di denaro pari all’1,45%, con una commissione minima di 0,50€, accedere al servizio d’assistenza Premium. Inoltre sono previsti costi di 5,50€ per i prelievi, del 3,79€ per il servizio FX di portafoglio e nessun vincolo per l’invio di denaro all’estero. Il profilo VIP Silver invece permette di gestire due conti, realizzare trasferimenti oltre 15.000€ ogni 3 mesi, effettuare bonifici prioritari, non pagare nulla per l’invio di denaro e i prelievi, con una commissione FX del portafoglio Skrill del 2,89%.

L’account VIP Gold prevede le stesse funzionalità e costi del profilo Silver, tuttavia le commissioni FX per il portafoglio sono ridotte al 2,59%, in più è possibile aprire fino a 3 conti con lo stesso account, effettuando transazioni ad ogni trimestre oltre 45.000€. Infine la versione del conto VIP Diamond contiene tutti i servizi precedenti, con importo delle transazioni trimestrali di oltre 90.000€, collegamento fino a 4 conti differenti e commissioni FX per il portafoglio Skrill dell’1,99%. Tutti i profili VIP offrono costi di acquisto e vendita delle criptovalute agevolati, compresi tra l’1,5 e il 3%.

Carta prepagata Skrill MasterCard

Gli utenti che attivano un account possono richiedere la Skrill Card, una carta di pagamento abilitata sul circuito internazionale MasterCard, da collegare al proprio conto Skrill. L’emissione della carta è completamente gratuita per i profili VIP, mentre per quello di base è previsto un costo di 10€. Inoltre per i titolari di un account standard sono previsti limiti di prelievo di 900€ al giorno, pagamenti nei negozi fino a 1.200€ giornalieri e un canone annuale di 10€, con costi per i prelievi negli ATM dell’1,75%, mentre per i cambi di valuta viene applicata una commissione del 3,99%.

Tutti i profili VIP invece offrono l’emissione e il canone annuale gratuiti, con l’account VIP Bronze che prevede un limite ai prelievi giornalieri di 1.200€, con commissioni dell’1,80%, un tetto ai pagamenti POS di 3.000€ al giorno e costi di cambio valuta del 3,79%. L’account VIP Silver fornisce prelievi giornalieri fino a 1.500€, un massimale per i pagamenti nei negozi di 3.000€ e una commissione di cambio valuta del 2,89%. Il profilo VIP Gold applica un limite ai prelievi giornalieri di 3.000€, un tetto ai pagamenti POS di 5.000€ e un costo di cambio valuta del 2,59%, mentre l’account VIP Diamond un massimale ai prelievi di 5.000€ al giorno, un limite ai pagamenti POS di 10.000€ e una commissione di cambio valuta dell’1,99%.

Login Skrill: come registrarsi e accedere alla piattaforma

Per utilizzare i servizi di Skrill è necessario registrarsi alla piattaforma, andando sul sito web ufficiale all’indirizzo www.skrill.com/it, cliccando sulla voce Registrati situata in alto a destra. A questo punto bisogna inserire alcuni dati personali, come il proprio nome e cognome, l’indirizzo email di contatto e inserire una password di sicurezza. Per aumentare la protezione del proprio account è consigliabile scegliere caratteri alfanumerici, includendo simboli speciali e lettere sia maiuscole che minuscole.

Dopodiché è necessario autentificare l’indirizzo email, cliccando sul link inserito nel messaggio di posta elettronica automatico, inviato dalla piattaforma. Come ulteriore passaggio, per aumentare la sicurezza del proprio conto Skrill, è necessario scegliere una seconda opzione tra la creazione di un PIN o la conferma tramite l’app Google Authenticator, che consente di verificare la propria identità attraverso l’account Google. Nel primo caso basta selezionare la voce Opzione 1: crea un PIN, impostare un codice a 6 cifre e salvare.

Infine è possibile accedere alla piattaforma di Skrill, inserendo le proprie credenziali e memorizzando il PIN di sicurezza. All’interno dell’area riservata è presente un’interfaccia grafica semplice e intuitiva, che consente una navigazione senza grosse difficoltà. Sulla sinistra si trovano tutti i servizi di Skrill, tra cui le opzioni per i depositi, i prelievi, l’invio di denaro, l’acquisto e la vendita di criptovalute, il resoconto dettagliato di tutte le transazioni, le impostazioni del profilo e l’assistenza. Nella schermata principale sono presenti alcune indicazioni, come le attività recenti effettuate con la piattaforma e le offerte più interessanti del momento.

Come impostare il proprio account Skrill

All’interno dell’area riservata è possibile eseguire l’impostazione del profilo, cliccando sulla voce presente a sinistra nel menù principale. A questo punto si possono modificare i dati personali, cambiare la lingua dell’account, chiudere il conto, gestire abbonamenti e pagamenti ricorrenti, oppure recuperare il link da inviare ad amici e parenti, per promuovere la piattaforma e ricevere promozioni per ogni nuovo cliente. Inoltre è possibile gestire la sicurezza del profilo, aggiungendo nuovi criteri di identificazione e memorizzando nuovi dispositivi di accesso, oppure modificare la password di sicurezza in caso di furto dei dati sensibili.

Come scaricare l’app di Skrill per i dispositivi mobili

Oltre alla piattaforma desktop, per accedere al proprio conto Skrill dal pc, è possibile scaricare l’applicazione per i dispositivi mobili, compatibile con smartphone e tablet Android e iOS. L’app è disponibile su Google Play Store e App Store, da dove può essere scaricata gratuitamente e installata nel proprio apparecchio. In questo modo è possibile gestire il conto Skrill da mobile, per accedere in qualsiasi momento ed effettuare le operazioni direttamente dal proprio dispositivo mobile, usufruendo di tutte le funzionalità presenti nella versione desktop.

Promozioni e offerte con Skrill

La piattaforma mette a disposizione dei propri clienti diverse promozioni e offerte, che permettono di utilizzare alcuni servizi con commissioni particolarmente agevolate. Ad esempio per i nuovi iscritti è possibile effettuare trasferimenti senza costi aggiuntivi, non pagando nulla per i bonifici internazionali in diverse valute disponibili. Tra le offerte del momento è presente anche l’acquisto di criptovalute a costi contenuti, per comprare criptocurrency pagando commissioni bassissime di compravendita.

Skrill è sicuro e affidabile? Opinioni e recensioni

Per quanto riguarda la sicurezza Skrill è una piattaforma autorizzata e regolamentata dalla FCA, perciò sotto questo aspetto è possibile stare tranquilli. Al contrario non tutti gli utenti sono pienamente soddisfatti del servizio, soprattutto per due motivi:

• il servizio di assistenza
• disservizi con il processo di autentificazione

Il servizio di assistenza di Skrill non è particolarmente efficiente, un fattore decisamente negativo per una società che opera online, in quanto la mancanza di sedi e uffici in Italia già comporta qualche dubbio in più a parte degli utenti. Sicuramente il supporto ai clienti andrà migliorato nei prossimi mesi, per offrire un’assistenza adeguata agli utenti. Inoltre sono stati riscontrati dei disservizi in merito alle autentificazioni, specialmente per l’invio di documenti e alcune transazioni.

In entrambi i casi si sente la mancanza di un servizio di assistenza all’altezza della piattaforma, che consenta di risolvere in tempi rapidi situazioni complesse, che altrimenti richiedono molto tempo per essere processate. Tuttavia molti utenti sono pienamente soddisfatti di Skrill, indicandolo come uno dei migliori portafogli virtuali, soprattutto per l’acquisto di criptovalute e per la gestione di pagamenti online, specialmente per chi lavora con il web e ricevere bonifici da diversi paesi del mondo.

Skrill: contatti e numeri utili

Per maggiori informazioni sui servizi di Skrill, sia per quanto riguarda il profilo privato che quello aziendale, basta andare sul sito web ufficiale della piattaforma, scorrere la pagine principale e cliccare sulla voce in basso Assistenza. Nella schermata successiva è possibile fare una domanda nella barra di ricerca, per ricevere una risposta quanto prima da un consulente online. In alternativa bisogna soltanto cercare tra le guide dettagliate, inserite all’interno della sezione Aiuto, presente nel menù principale in alto a destra, oppure consultare i profili social della piattaforma, presenti su Facebook, Instagram e Twitter.

Per richiedere assistenza è possibile contattare il customer care, tramite il numero +44 0203 608 1405, disponibile soltanto in lingua inglese, attivo tutti i giorni dalle ore 8 alle 18. I clienti Skrill Vip, che hanno attivato un conto digitale Premium, possono rivolgersi per qualsiasi urgenza al servizio d’assistenza H24, oppure inviare un’email all’indirizzo di posta elettronica vip@Skrill.com. Per maggiori dettagli sull’account Vip basta mandare un’email all’indirizzo wanttobevip@Skrill.com.