Pagine Bianche: servizi e contatti

Nell’era digitale anche servizi come Pagine Bianche si sono evolute e ammodernati, diventando un punto di riferimento per trovare numeri di telefono, indirizzi e recapiti di privati e aziende. Oggi è possibile ricevere a casa il classico elenco telefonico, completamente rinnovato nel design e accorpato insieme ai servizi forniti da Pagine Gialle e alle mappe di Tuttocittà, oppure visitare il sito web per trovare tutte le funzionalità di Pagina Bianche direttamente online.

In questo modo è possibile controllare la presenza del proprio numero di telefono, oppure dell’utenza relativa alla propria impresa o attività commerciale, si possono cercare numeri e prefissi nazionali e internazionali, individuare i recapiti di banche e uffici pubblici, oppure trovare guide complete per procedure come il rinnovo della patente di guida. Inoltre sulla piattaforma digitale di Pagine Bianche è disponibile il servizio 1240, un centralino telefonico che permette di effettuare ricerche tramite call center, realizzare prenotazioni e ottenere informazioni vocali.

Chi gestisce Pagine Bianche?

Pagine Bianche è un servizio gratuito, un elenco che in passato era cartaceo e veniva recapitato a tutti i possessori di un numero di telefono fisso, mentre oggi è disponibile in formato elettronico ed è consultabile online. L’annuario contiene recapiti telefonici e indirizzi di cittadini, imprese private e aziende del settore pubblico, come negozi, attività commerciali, banche, ospedali, forze dell’ordine, farmacie, ristoranti, uffici postali e uffici comunali.

L’elenco cartaceo era gestito dalla società Seat Pagine Gialle, che curò la nascita del servizio fin dalla prima edizione nel 2004. Tuttavia a partire dal 2016 pagine Bianche viene gestito da Italiaonline, che ha digitalizzato l’intero l’annuario rendendolo disponibile nella forma di un sito web, una piattaforma telematica accessibile da pc o da qualsiasi dispositivo mobile. Italiaonline è un’azienda italiana specializzata nei servizi digitali, proprietaria di marchi importanti come Libero, Virgilio, Tuttocittà, SiViaggia e Pagine Gialle.

Come funzionano le Pagine Bianche

Pagine Bianche è una piattaforma che fornisce numeri di telefono, indirizzi e altri contatti utili di utenti privati e imprese. I dati sono prelevati da una banca dati unica, autorizzata dall’Autorità per le Garanzie nelle Telecomunicazioni alla quale sono collegate le principali aziende del settore di telefonia, come Telecom, Vodafone, Tiscali, Wind Tre, Vodafone e Fastweb. Quando si attiva un’utenza telefonica, privata o commerciale, i recapiti vengono inseriti previo consenso all’interno della banca dati.

Dopodiché servizi come Pagine Bianche integrano le nuove utenze all’interno dei propri archivi, rendendo pubbliche le informazioni di contatto presenti nel database. Si tratta di un’operazione che richiede il consenso da parte del titolare dell’utenza telefonica, da fornire al momento della sottoscrizione del servizio, compilando e firmando un apposito modulo. Per evitare che il proprio numero venga inserito nell’elenco digitale basta negare il consenso, richiedendo alla compagnia che l’utenza fissa o mobile rimanga riservata.

Come inserire il proprio numero e indirizzo

Qualora il proprio numero di telefono non fosse presente nell’elenco, è possibile inserirlo effettuando la registrazione su Pagine Bianche. Basta andare sul sito web ufficiale della piattaforma, cliccare sulla voce Registrati in alto a destra e seguire la procedura guidata, operazione completamente gratuita che non prevede nessun costo d’iscrizione. A questo punto bisogna soltanto creare il proprio account personale, registrandosi tramite Facebook, l’account Google, Virgilio o Libero.

In alternativa si può realizzare un nuovo profilo, inserendo il proprio indirizzo email di posta elettronica, il comune di residenza, il nome e il cognome, il sesso, la data di nascita e scegliendo una password di sicurezza. Dopo aver accettato i termini di servizio, oltre all’autorizzazione per il trattamento dei dati personali e la privacy, è possibile finalizzare l’operazione e registrarsi sulle Pagine Bianche. Una volta terminata l’iscrizione è possibile gestire il profilo personale, tramite l’area personale eseguendo l’accesso da pc o da qualsiasi dispositivo mobile.

All’interno si possono inserire numeri di telefono privati e commerciali, ad esempio utenze relative alla propria impresa o negozio, creando una scheda completa di tutte le informazioni, servizio anch’esso disponibile gratuitamente. Per controllare tutti i dati relativi al proprio nominativo basta entrare nella sezione I tuoi dati pubblici, per verificare le utenze registrate a proprio nome. Le informazioni inserite possono essere modificate in ogni momento, a seconda delle proprie esigenze, senza fornire alcuna motivazione.

Come trovare un numero di telefono o un indirizzo

All’interno del sito Paginebianche.it è possibile realizzare una serie di ricerche, ad esempio per trovare un numero di telefono, un indirizzo o un’altra informazione di contatto. Basta accedere alla piattaforma ed effettuare una ricerca per nome, cognome, ragione sociale, indirizzo oppure per numero di telefono, trovando in pochi istanti tutti i risultati corrispondenti ai dati immessi nella barra di ricerca.

Il portale fornisce anche altri servizi, infatti è possibile trovare i prefissi dei comuni inserendo la località e cliccando sulla voce Trova, il numero verde di un’azienda eseguendo la ricerca per il nome dell’impresa, oppure individuare il CAP postale di una zona geografica tramite l’indirizzo o il nome della città. Ugualmente il sito web di Pagine Bianche mette a disposizione funzionalità per trovare prefissi internazionali, codici ISTAT, catastali e fiscali.

Un servizio interessante riguarda le aziende, le quali possono creare una scheda completa con una breve descrizione dell’attività dell’impresa, l’indirizzo completo, il numero di telefono fisso, mobile ed eventualmente il numero verde, integrare un link al proprio sito web, gli orari di funzionamento e la localizzazione esatta nelle mappe interattive di Tuttocittà. Si tratta di una funzionalità utile, poiché il portale conta milioni di utenti al mese ed è un mezzo particolarmente utilizzato per trovare aziende e servizi al cittadino.

Una sezione della homepage è dedicata proprio ai servizi pubblici, come quelli sanitari, relativi alla patente di guida, ai certificati e alle procedure anagrafiche. Cliccando sull’apposita area d’interesse si possono trovare guide complete, con link di approfondimento e contatti diretti con gli uffici di zona dove effettuare il procedimento. Ad esempio è possibile leggere come richiedere la tessera sanitaria, scoprendo le agenzie autorizzate a fornire il servizio più vicino alla propria localizzazione, visualizzando orari di funzionamento, contatti e indirizzi.

Come cancellarsi dalle Pagine Bianche

Per eliminare il proprio numero di telefono dal sito di Pagine Bianche, oppure modificare le informazioni in esso contenute provenienti dalla banca dati unica, non è possibile eseguire l’operazione da soli. In questo caso è necessario contattare la propria compagnia telefonica, ovvero l’operatore presso il quale è stato attivato l’abbonamento. Soltanto queste società possono intervenire per modificare o cancellare i dati in possesso di Pagine Bianche, anche in caso di cambio del numero di telefono e mancato aggiornamento della scheda.

Di seguito abbiamo raccolto i link verso le principali compagnie di telefonia operanti in Italia, per visitare i relativi siti web e scoprire le procedure per l’inserimento e l’eliminazione dei dati personali dagli elenchi pubblici.

• Modulo per la modifica/cancellazione dei dati di Vodafone
• Modulo per la modifica/cancellazione dei dati di Tiscali
• Assistenza Fastweb
• Privacy Wind Tre – Infostrada
• Privacy TIM/Telecom

Pagine Bianche: contatti e numeri utili

Per chi desidera parlare con un operatore della società vediamo come contattare le Pagine Bianche. Innanzitutto bisogna dire che la piattaforma propone diverse opzioni, infatti il portale può essere consultato tramite le versione desktop da pc, oppure dai dispositivi mobili navigando con il proprio browser o scaricando l’app gratuita, disponibile su Google Play Store per device come smartphone e tablet Android, oppure su iTunes Apple Store per iPhone, iPad e iPod Touch iOS.

In alternativa è presente il servizio 1240, un centralino telefonico attivo tutti i giorni 24 ore su 24, con il quale si possono trovare numeri e indirizzi, effettuare prenotazioni di servizi come hotel ristoranti e pizzerie, ricercare numeri telefonici internazionali, oppure ottenere informazioni sulle procedure di servizi pubblici, come il rinnovo del passaporto e il pagamento dell’IMU. Per informazioni su Pagine Bianche è possibile contattare il customer care tramite il numero verde gratuito 800 011 411
Per informazioni sul servizio telefonico 1240, è possibile contattare il customer care tramite il numero verde gratuito 800 00 12 56, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 13 e dalle 14 alle 18.

Invece per contattare Italiaonline, la società che gestisce Pagine Bianche, basta chiamare il numero verde 800 011 411, operativo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle 20 e il sabato dalle 8:30 alle 13, attivare il servizio di live chat sul portale ufficiale della società all’indirizzo Italiaonline.it, oppure inviare un’email all’indirizzo di posta elettronica info@italiaonline.it. Per ricevere a casa l’elenco telefonico di Pagine Bianche in formato cartaceo, stampato nella nuova veste grafica in oltre 12 milioni di copie ogni anno, contenente anche i servizi forniti da Pagine Gialle e la mappe di Tuttocittà, bisogna rivolgersi alla propria compagnia telefonica e pagare la piccola commissione annuale, come ad esempio il costo applicato da TIM pari a 3,90€ l’anno.

Curiosità interessanti su Pagine Bianche

Come servizio aggiuntivo il portale mette a disposizione gratuitamente di tutti gli utenti una sezione dedicata alle curiosità, attraverso l’analisi dei dati prelevati dalla banca dati unica e inseriti all’interno dell’archivio di Pagine Bianche. Ad esempio è possibile scoprire l’origine del proprio cognome, quante persone hanno lo stesso nome o cognome nel nostro Paese, i cognomi più utilizzati in Italia, oppure conoscere i santi e onomastici personali o di amici e parenti.

In questo modo è possibile osservare come esistano 23.907 Rossi, 15.608 Russo, 15.100 Esposito e 9.928 Bianchi. Per approfondire viene fornita anche la distribuzione dei cognomi ricercati, in base alle varie regioni italiane, con il numero preciso per ogni area geografica. Qual è l’origine del cognome Ferrari? La piattaforma risponde anche a queste curiosità, indicando come Ferrari sia uno dei cognomi più diffusi nel nostro Paese, che deriva da un soprannome che veniva dato a tutte le persone che lavorano come fabbro o che svolgevano mestieri simili, chiamati appunti ferrari.