Milano: in crescita l’outsourcing nel settore alberghiero

L’outsourcing è una soluzione smart cui ci si può affidare se si gestisce un hotel o se si lavora in ambito alberghiero, soprattutto in una grande città come Milano che, quasi 365 giorni l’anno, è meta di arrivi e partenze da tutto il mondo.

Perché scegliere l’outsourcing a Milano

Un albergatore di Milano sa che, giornalmente, gravitano attorno alla città moltissime persone che si trovano qui per pochi giorni o qualche settimana, per questioni di lavoro, studio o semplice vacanza. Per far distinguere la propria struttura alberghiera dalla massa è importante offrire un servizio impeccabile sotto ogni aspetto dell’accoglienza.

L’enorme lavoro che c’è dietro alla fornitura di una camera o di un pasto al ristorante può essere semplificato, ma reso ugualmente efficiente, sfruttando l’outsourcing. Questo termine inglese indica l’esternalizzazione dei servizi che si concretizza affidando a un’altra azienda dei compiti da svolgere, così da avere vantaggi che non si quantificano solo dal punto di vista economico.

L’outsourcing rappresenta allora la soluzione per gestire un business alberghiero – a Milano, come in altre grandi realtà – con molto meno stress. Per trovare la società che risponda maggiormente alle proprie esigenze è sufficiente effettuare una ricerca in rete, per esempio digitando su Google “outsourcing alberghiero milano”.

Vantaggi dell’outsourcing a Milano          

I vantaggi di scegliere l’outsourcing a Milano sono:

• ridurre i costi: infatti, non si avranno più delle spese fisse da sostenere, perché si potranno richiedere dei servizi solo quando occorrono. Ad esempio, sarà possibile avere un numero variabile di personale che lavora all’interno dell’hotel, a seconda degli eventi che si intende organizzare o relativamente al periodo dell’anno. Un’azienda di outsourcing fornirà le figure professionali di cui si ha bisogno solo quando servono, assicurando un grande risparmio, perché si pagheranno i beni e servizi solo quando se ne farà richiesta;
  
• Migliorare il controllo sull’organizzazione della struttura e di conseguenza anche l’efficienza, in quanto l’albergatore dovrà controllare un numero ridotto di mansioni alle quali si potrà dedicare in modo più focalizzato perché le altre saranno demandate a un’altra azienda;
  
• Ottimizzare la qualità e quindi pure la soddisfazione del cliente, che scriverà in rete recensioni migliori, che possono, a loro volta, influenzare ulteriori possibili avventori a scegliere una struttura alberghiera. Infatti, se normalmente non possono essere sempre garantiti servizi particolari, come la presenza di un’estetista, con l’outsourcing diventa possibile.

Quando affidarsi all’outsourcing

Ecco una serie di servizi che in una struttura alberghiera possono essere demandati all’outsourcing:

• pulizie: sia quelle giornaliere delle camere e delle varie sale dell’hotel che quelle straordinarie, che non si svolgono quotidianamente, come la pulizia dei vetri;
• beauty farm, servizi di estetica e massaggi: attivabili solo con prenotazione anticipata del cliente, così da non avere del personale inoccupato quando non c’è richiesta;
• lavanderia: il lavaggio di lenzuola, asciugamani e tovaglie non deve per forza essere fatto all’interno della struttura alberghiera ma può essere demandato ad altri;
• contabilità: relativa al personale o agli ospiti dell’hotel stesso;

E queste sono soltanto alcune delle possibilità tra cui scegliere, a dimostrazione di come l’outsourcing possa davvero rivoluzionare un’impresa alberghiera.