Come lavorare con Amazon: posizioni aperte e come candidarsi
Vuoi lavorare per Amazon ma non sai come fare per mandare il curriculum? Vorresti inviare una candidatura spontanea ad Amazon? Sei un programmatore, un commerciale o un addetto alla logistica? In questa guida vedremo proprio come lavorare per Amazon, una delle più importanti società del mondo, un grande gruppo internazionale con diverse società collegate, tra cui Amazon Web Services per i servizi cloud, i Customer Care per l’assistenza clienti e le aziende dei servizi commerciali, finanziari e pubblicitari. Tutto il processo di candidatura e selezione viene eseguito online, attraverso il portale Amazon.jobs/it, sia per le sedi italiane che per quelle internazionali. Ecco tutti i dettagli.
Come trovare le offerte di lavoro per Amazon
Le posizioni aperte presso le società del gruppo Amazon, che racchiudono i centri logistici di smistamento, i customer care di supporto ai clienti e i servizi tecnologici, vengono gestite attraverso la piattaforma Amazon.Jobs/it. Si tratta di un portale specifico dove vengono pubblicati tutti gli annunci dell’azienda, sia per quanto riguarda l’Italia che le posizioni disponibili negli altri paesi europei, un’opportunità interessante per capire quali persone e requisiti sono richiesti da Amazon in tutto il mondo.
Per trovare le offerte di lavoro basta accadere al sito web, dopodiché bisogna soltanto utilizzare il sistema di ricerca della piattaforma per selezionare soltanto le proposte più adatte alle proprie esigenze, inserendo dei filtri come il tipo di posizione lavorativa e la località desiderata. Al di sotto della barra di ricerca, invece, sono presenti delle sezioni specifiche, che permettono ad esempio di visualizzare soltanto gli annunci inerenti i seguenti campi:
- reclutamento universitario di Amazon
- assunzioni nei centri logistici di smistamento
- offerta di lavoro a distanza da remoto
Nell’ultima sezione della homepage, all’interno del portale Amazon.jobs/it, sono disponibili delle informazioni aggiuntive particolarmente utili. Qui si può conoscere la composizione professionale dei team di lavoro di Amazon, scoprire le categorie lavorative più ricercate dall’azienda americana, oppure vedere quali sono le opportunità aperte nelle singoli sedi sparse in tutto il mondo, per conoscere la situazione non soltanto in Italia ma anche nelle altre succursali di Amazon in Europa, America, Asia e Oceania.
Come leggere le proposte di lavoro di Amazon
Una volta individuata la propria area d’interesse, ad esempio cliccando sulla sezione posizioni aperte per impieghi da remoto a distanza, si possono visualizzare tutte le posizioni disponibili per quel settore specifico. La pagina si presenta sempre nello stesso modo, sulla destra vengono riportate tutte le offerte di lavoro, mentre sulla sinistra si possono applicare dei filtri aggiuntivi, per restringere il numero dei risultati di ricerca mostrati dal sistema.
In questo modo si possono inserire vincoli in base al tipo di contratto, a tempo pieno (full time), stagionale o part time, per la categoria di lavoro (Risorse Umane, programmatori, commerciale), il paese o la città, la categoria commerciale (Amazon Web Services, Trasporto e Logistica, Tecnologia delle Operations), oppure categoria generale (Aziendale, Lavoro da casa, Servizio Clienti). Si tratta di opzioni utili per limitare la ricerca, infatti è possibile visualizzare soltanto le proposte per lavorare nei customer care di Amazon di una determinata città, oppure per proporsi come programmatore presso la controllata Amazon Web Services, specializzata nei servizi cloud.
Cliccando infine su una singola offerta di lavoro si aprirà una scheda dettagliata, quasi sempre però scritta in lingua inglese. All’interno vengono riportate tutte le informazioni principali in merito all’impiego, sulle mansioni da svolgere, la società per la quale si andrà a lavorare, gli obiettivi del team, l’ambiente di lavoro, i requisiti obbligatori e quelli preferenziali. Quest’ultimi nono sono necessari per candidarsi, tuttavia rappresentano un valore aggiunto per l’azienda, quindi possedere i requisiti opzionali offre molte più chance di essere assunti.
Come inviare il proprio curriculum per lavorare con Amazon
Una volta individuata una proposta di lavoro interessante, adatta alle proprie competenze professionali, è necessario inviare il curriculum vitae ad Amazon in maniera digitale, direttamente online. per farlo basta entrare nella scheda relativa alla posizione aperta, cliccando sul pulsante a destra Candidati ora. A questo punto bisogna creare un account su Amazon.jobs/it, inserendo il proprio indirizzo email e scegliendo una password di sicurezza, quindi basta verificare l’email e accedere al proprio profilo, che sarà differente e non collegato con l’account sul sito web Amazon di e-commerce.
Il primo passo consiste nel caricare il proprio curriculum vitae modello europeo, un modulo internazionale estremamente conveniente da utilizzare, scaricabile gratuitamente dal sito web ufficiale Europass. In alternativa si possono usare altri modelli, nonostante sia raccomandato quello europeo, preferito dalle società di reclutamento poiché contiene tutti i dati richiesti in formato standardizzato, più semplice da consultare dalle agenzie specializzate.
Per caricare il curriculum sono disponibili varie modalità, infatti è possibile eseguire il download tramite LinkedIn, caricando il file dalle cartelle del proprio pc, attraverso Google Drive per Windows, oppure OneDrive per Mac OS Apple o Dropbox per altri dispositivi. Dopo questa operazione si possono aggiungere delle informazioni supplementari, per integrare il proprio profilo professionale. Si tratta di una procedura guidata step-by-step, in cui vanno inserite ulteriori informazioni di contatto (numeri di telefono, indirizzi email e account social).
Inoltre il sistema prevede degli step addizionali, tra cui un’apposita sezione dove si può rispondere ad alcune domande automatiche, che permettono di migliorare il profilo. Poi bisogna specificare il livello d’istruzione, riportando eventuali corsi di specializzazione, configurare la propria idoneità al lavoro, confermare la ricezione dei dati, identificarsi in caso di impiego per le pari opportunità e infine controllare tutti i dati dell’account e inviare la propria candidatura per lavorare con Amazon.
Test per colloquio con Amazon: come funzionano e cosa studiare
I colloqui per Amazon vengono svolti in tre modalità differenti: dal vivo, al telefono e online, oppure attraverso combinazioni di questi sistemi. Ad esempio potrebbe essere eseguita una preselezione telefonica oppure online, per poi proseguire nell’ultimo test sul posto, a seconda di quanto previsto dall’azienda e dalla società addetta al reclutamento. Solitamente online vengono gestite le candidature, quindi qualora si trovasse una proposta interessante basta caricare il curriculum vitae e candidarsi online per l’offerta di lavoro per Amazon.
Una metodologia molto utilizzata sono i colloqui telefonici, soprattutto in fase di preselezione. Questa modalità prevede domande di cultura generale, sui principi di leadership per valutare aspetti come la responsabilità, l’attenzione per i clienti e la capacità di inventare e semplificare, oltre a una serie di domande di tipo comportamentale. In questo caso i reclutatori cercano di mettere alla prova i candidati, per capirne l’attitudine caratteriale dei candidati, soprattutto in merito all’atteggiamento nella risoluzione di problemi e situazioni complesse.
Come prepararsi a un colloquio online o telefonico per Amazon
Qualora foste stati selezionati per affrontare un colloquio online o telefonico per Amazon, è fondamentale prepararsi adeguatamente, non soltanto a livello tecnico ma anche logistico. Innanzitutto è importante avere con sé una copia del proprio curriculum vitae, utilizzare un pc dotato di una webcam o uno smartphone, assicurandosi che la connessione internet sia adeguata e abbastanza veloce. Allo stesso tempo bisogna avere una finestra aperta con la propria casella di posta elettronica, poiché durante il colloquio potrebbero essere inviati dei documenti.
Nonostante il test venga effettuato online o al telefono, è consigliabile avere a portata di mano un foglio di carta e una penna, per fare dei conti, prendere appunti, oppure disegnare delle mappe mentali per aiutarsi a rispondere in maniera esauriente e sicura alle domande dei reclutatori. Ovviamente è importante conoscere le attività della società e della sede di lavoro, per adeguare le proprie domande e risposte all’ambito lavorativo presso il quale ci si sta candidando. Infine per i colloqui virtuali è necessario scaricare l’apposito programma Amazon Chime, progettato appositamente per le videoconferenze.
Come prepararsi per un colloquio dl vivo con Amazon
Un’altra modalità di colloqui sono i test in sede, effettuati sia come alternativa a quelli online e telefonici, sia come integrazione e step successivo alla preselezione iniziale. Amazon consiglia di allenarsi con il metodo STAR, un sistema efficiente che permette di rispondere alle domande in maniera veloce, esauriente e diretta, ottimizzando la prestazione del proprio colloquio di lavoro. Sul sito Amazon.jobs/it è possibile trovare diverse guide sul metodo STAR, perciò l’ideale è allenarsi prima della valutazione per capire come funziona tale sistema di reclutamento e analisi dei candidati.
In linea di massima questo metodo si divide in alcuni step, che prevedono una breve descrizione della situazione lavorativa, gli obiettivi che si vogliono raggiungere, le azioni intraprese per risolvere un problema o realizzare i propri obiettivi, focalizzandosi infine sui risultati, il tutto con analisi precise e concentrate su se stessi. Ogni risposta deve contenere una presentazione, un corpo centrale e una conclusione, bisogna essere in grado di fornire ulteriori dettagli se richiesti, padroneggiando l’argomento in questione, rimanere semplici e schematici, non inventare nulla ma essere sempre fedeli alla realtà.
Amazon Italia Lavora con noi: contatti e informazioni
Per maggiori informazioni sulle posizioni aperte per lavorare con Amazon, sui metodi di reclutamento e i colloqui basta andare sulla piattaforma Amazon.jobs/it, dove si possono trovare tutti i dettagli su come candidarsi per le posizioni aperte presso Amazon. All’interno del portale infatti ci sono le guide ufficiali dell’azienda, le spiegazioni delle varie modalità di reclutamento, i collegamenti per i canali social del gruppo e la community lavorativa dell’impresa, per reperire supporto e assistenza in merito alla candidatura e allo svolgimento dei colloqui.
